La comunicación
Descripción
La comunicación es la transición e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor y es la acción de intercambiar información entre 2 personas o más participantes con la finalidad de transmitir o poder recibir una información o distinta comunicación.
Elementos de la comunicación
- Emisor es la persona quien recibe el mensaje.
- Receptor es la perosona que recibe el mensaje.
- Mensaje la información que se va a dar.
- Canal de comunicación es la opción o el medio por donde se va transmitir el mensaje
- Ruido la interferencia en el proceso de la comunicación.
- Retroalimentación es la respuesta del receptor cuando ya se haya recibido el mensaje.
Existen también varias habilidades las cuales son
- Escucha activa
- Empatia
- Validación emocional
- Negociación
- Leer
- Escribir
- Respeto
- Y entre otras
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